Aviso legal adicional

1. Información de la tienda y cumplimiento legal:
Sitio web oficial: https://homnira.com
Dirección: 14000 Noel Rd #514, Dallas, TX, 75240
El servicio abarca España y sus regiones asociadas.
La información de productos se presenta de acuerdo con la normativa aplicable.

2. Precios e IVA / DDP:
Todos los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España y los impuestos de importación correspondientes.
Los pedidos se gestionan bajo el modelo DDP (Delivery Duty Paid), sin cargos adicionales en la entrega.
Cada envío se acompaña de la factura comercial y la documentación aduanera requerida.

3. Envío y logística:
La mercancía se envía mediante DHL, FedEx o UPS, asignándose un número de seguimiento para cada pedido.
Plazo de envío: hasta 3 días hábiles después de procesar el pedido.
Tiempo estimado de entrega: entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo de la dirección y los trámites aduaneros.

4. Protección de pagos y datos:
El tratamiento de datos cumple con lo establecido en GDPR.
Los pagos se procesan a través de proveedores externos que cumplen con PCI-DSS.
No se almacenan datos completos de tarjetas en el sitio web.
La información transmitida se cifra mediante HTTPS (TLS).
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos.

5. Derecho de desistimiento (14 días):
Los pedidos que cumplan con los requisitos legales pueden solicitar devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Para más detalles, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.

6. Servicio postventa:
Se proporciona soporte postventa conforme a la legislación vigente.
Si un producto presenta diferencias con la descripción o problemas, los usuarios pueden enviar solicitudes de gestión.
La forma de resolución se determina según las circunstancias y las normativas aplicables.

7. Contacto:
Dirección: 14000 Noel Rd #514, Dallas, TX, 75240
Teléfono: +1 (917) 330-1120
Correo electrónico: order@homnira.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

8. Resolución de conflictos y legislación aplicable:
Se recomienda intentar resolver cualquier conflicto mediante comunicación directa.
Si no es posible, los usuarios pueden recurrir a organismos de protección al consumidor o tribunales competentes.
Las transacciones se rigen por la legislación española y las normas de la Unión Europea pertinentes.

9. Representante GDPR y protección de datos:
De acuerdo con el Artículo 27 de GDPR, se designa un representante en la UE para gestionar asuntos de protección de datos:
Correo electrónico: order@homnira.com
A través de este canal, los usuarios pueden ejercer los derechos que les correspondan sobre sus datos.